¿Te gusta trabajar cerca del usuario, resolver incidencias y contribuir a la mejora continua de los servicios IT? En Atos buscamos profesionales de Soporte Funcional IT para incorporarse a un entorno corporativo con tecnologías Microsoft y servicios de puesto de trabajo digital.
Funciones
- Soporte presencial y remoto a usuarios en el uso de equipos y herramientas corporativas.
- Atención y resolución de incidencias relacionadas con PC, portátil, dockstation, videoconferencia, telefonía fija/móvil, impresoras y smartphones.
- Soporte en entornos Microsoft mayormente, incluyendo Windows, Office, Exchange, on-premise y cloud.
- Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias según los procedimientos establecidos en la organización.
Requisitos
- Mínimo 3 o 5 años de experiencia reciente en funciones de soporte IT a usuarios.
- Experiencia en entornos Microsoft y herramientas de puesto de trabajo digital.
- Capacidad de análisis y orientación al usuario.
Qué ofrecemos
- Participar en un proyecto de alto impacto tecnológico en entornos corporativos exigentes.
- Estabilidad y desarrollo profesional en un equipo multidisciplinar.
- Entorno colaborativo y con visión de futuro.
En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición.