Responsable de Programme ONE HR H/F

Dans le cadre de sa stratégie ACT 2028, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility engage une transformation structurante de sa fonction Ressources Humaines à travers le programme ONE HR. Ce programme stratégique vise à déployer un système d’information RH harmonisé à l’échelle internationale, au service de 21 pays et 11 000 collaborateurs, afin de renforcer la convergence des processus, la qualité des données et l’efficacité opérationnelle.

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Groupe, le ou la Responsable de Programme ONE HR assure le pilotage global du programme et garantit l’atteinte de ses objectifs dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.

Principales responsabilités

• Définir, faire évoluer et garantir le Core Model RH Groupe, en veillant à sa cohérence et à son application dans l’ensemble des entités.
• Piloter la stratégie et le séquencement des déploiements internationaux, depuis la préparation des entités jusqu’à la stabilisation des solutions.
• Coordonner les prérequis métiers, Data, IT et organisationnels nécessaires à la réussite du programme.
• Définir et animer la gouvernance des données RH, en garantissant leur qualité, leur conformité, leur sécurité et leur fiabilité.
• Fédérer les parties prenantes du programme, notamment les équipes RH, IT, Data, les entités internationales et les partenaires externes.
• Piloter les arbitrages, les risques, les dépendances et les instances de gouvernance.
• Définir les indicateurs de succès et mesurer la valeur créée par le programme en matière de performance, de simplification et de qualité de service.
• Préparer le modèle opérationnel cible, la gouvernance des évolutions ainsi que les modalités de support et de maintenance des solutions déployées.

Profil recherché

Formation supérieure de niveau Bac+5, en école de commerce, école d’ingénieur, université ou équivalent. Une spécialisation en management de programme, transformation digitale, systèmes d’information RH, organisation, conseil ou conduite du changement constitue un atout.

Vous êtes un(e) leader de la transformation RH, disposant d’une expérience confirmée dans le pilotage de programmes SIRH internationaux et complexes. Vous maîtrisez les enjeux liés à la définition d’un Core Model, à l’harmonisation des processus RH, au déploiement de solutions Groupe et à la gouvernance des données.

• Fédérer des acteurs RH, IT et Data autour d’une ambition commune.
• Challenger les besoins et conduire des arbitrages.
• Piloter plusieurs déploiements internationaux.
• Anticiper les risques et sécuriser les jalons.
• Transformer une vision stratégique en résultats mesurables.

Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles, d’un leadership affirmé et d’une forte culture du résultat. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.