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Objetivo
Administrar y optimizar la cartera de crédito, asegurando una adecuada evaluación y gestión del riesgo crediticio, el cumplimiento de las políticas y condiciones de crédito, así como la atención oportuna de requerimientos internos, contribuyendo a la salud financiera del negocio mediante el análisis, seguimiento y mejora continua de los procesos.
Actividades
- Administrar la cartera de crédito de los clientes de Heineken México, incluyendo solicitudes de crédito nuevas, revisión de límites y mantenimiento de cuenta.
- Evaluar el riesgo crediticio de clientes.
- Dar seguimiento a cuentas por cobrar y coordinarse con el área de cobranza cuando se requiera.
- Colaborar con los equipos comerciales para alinear las decisiones de crédito de acuerdo con los objetivos del negocio.
- Elaborar reportes y presentaciones para stakeholders internos.
- Asegurar la integridad del assessment de riesgo para cada uno de los clientes de Heineken México.
- Asignar las condiciones de crédito de acuerdo con la política y administrar excepciones.
- Aprobar o rechazar solicitudes de zonas de ventas sobre cambios en las condiciones de crédito de los clientes.
- Ejecutar mejora continua a través de la automatización de procesos de riesgo crediticio.
- Detonar acciones de depuración de condiciones de crédito en coordinación con zonas, regiones y Finanzas HMex.
- Marcar y desmarcar clientes en proceso legal, incluyendo análisis de saldos y coordinación con zonas de ventas y el área legal.
- Detonar cambios de condiciones de crédito y datos maestros de clientes.
- Atender requerimientos de Auditoría Global y Auditoría Externa, así como solicitudes de P&CI.
Requisitos
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Sistemas o áreas relacionadas.
- 1 a 2 años de experiencia en crédito, cuentas por cobrar o finanzas.
- Deseable experiencia en compañías de bienes de consumo.
- SAP, Excel avanzado y macros.
- Power Automate y Power BI deseables.
- Inglés intermedio.
- Comunicación, colaboración y orientación al cliente.
- Organización, atención al detalle y mejora continua.