Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise. Être Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère chez LCL, c'est être le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes.
Vos missions principales
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC).
- Identifier les besoins en crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne et assurance, puis commercialiser des solutions sur mesure.
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers, dans le respect des procédures et de la rentabilité de la relation.
- Collaborer avec les expert·es de l'agence afin d'offrir une expérience client complète.
Votre environnement
Vous rejoindrez une équipe de cinq personnes dans l'agence collaborative de Pamiers, caractérisée par sa cohésion, ses échanges quotidiens et son dynamisme local. Votre manager vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu.
Profil recherché
Vous êtes diplômé·e d'un Bac minimum ou d'un diplôme bancaire et disposez d'au moins un an d'expérience en relation client dans la banque, l'assurance, le courtage ou l'immobilier, ou êtes titulaire d'un BTS ou d'une Licence Banque. Le poste est également ouvert aux profils ayant entre 0 et 2 ans d'expérience.
Vous disposez d'un bon relationnel, d'un sens commercial, d'une capacité d'analyse, d'un esprit d'équipe, de rigueur, d'organisation, ainsi que d'une bonne maîtrise des outils numériques.
Avantages
- Rémunération fixe et variable, plan d'épargne Groupe, intéressement, participation et abondement.
- Congés supplémentaires selon la convention collective bancaire.
- Tarifs bancaires préférentiels et avantages CSE.
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an.
- Aide aux frais de crèche et de garde, titres-restaurant et aide à l'équipement télétravail.
- Couverture santé et prévoyance étendue.
- Forfait et avantages de mobilité durable.
LCL propose un accompagnement et des formations tout au long de la carrière. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.