Le métier de Conseiller Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec les clients : le relationnel, le sens du service client, l’empathie et la confiance, ainsi que l’analyse et la gestion du risque et le développement commercial.
En tant que Conseiller Clientèle Professionnels, vous êtes un partenaire clé pour les entrepreneurs et professionnels de votre portefeuille. Vous les accompagnez dans la gestion de leurs projets et contribuez au développement de leur activité.
Missions
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil.
- Déceler et accompagner les projets professionnels et privés des clients.
- Analyser et gérer les besoins de financement des clients, tout en veillant à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
- Vous déplacer chez vos futurs clients pour les rencontrer et suivre les résultats de vos actions de financement et de prospection.
Ce que le poste va vous apporter
Votre évolution professionnelle compte pour LCL. Chaque année, plus de 3 000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18 % par an. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Avantages
- Package global de rémunération comprenant une rémunération fixe, une rémunération variable de la performance, un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et de participation et un abondement.
- Congés supplémentaires selon la convention collective bancaire.
- Tarifs bancaires préférentiels et avantages CSE.
- Jusqu’à 33 jours de télétravail par an.
- Partenariat avec des crèches et tickets CESU.
- Couverture santé et prévoyance.
- Forfait et avantages de mobilité durable.
- Tickets restaurant.
- Accompagnement et formations tout au long de la carrière au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole.
Processus de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un recruteur RH.
- Entretien avec un recruteur RH.
- Entretien avec un manager métier.
Profil recherché
- Première expérience réussie en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels et diplôme Bac +3 à Bac +5.
- Les jeunes diplômés titulaires d’un Bac +5, issus d’une école de commerce, d’un IAE ou d’une université, ayant eu un premier contact avec la banque via une alternance ou un stage, sont également considérés.
- Compétences commerciales, sens de la négociation et capacité à détecter les opportunités et à convaincre.
- Rigueur, analyse et bonne maîtrise des outils financiers.
- Excellent sens du contact et de la relation client.
- Capacité d’adaptation dans un environnement exigeant.
LCL fait partie du Groupe Crédit Agricole depuis 2003 et compte parmi les principales banques de détail en France. Avec un réseau de 2 000 agences et centres d’affaires, ainsi que des services de banque à distance et de banque privée, LCL accompagne six millions de clients particuliers et professionnels.