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Informations sur le poste
Lieu : Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Fonction : Commerce
Code ROME : D 1509
Centre de coûts : 3632
Hiérarchie : Responsable Traditionnel et Stations-service, puis Direction des Ventes
Horaires : Variables, en fonction des nécessités du secteur et des actions commerciales
Lieu de travail : Ensemble de la Nouvelle-Calédonie (province Sud, Nord et Îles)
Activités principales
- Assurer les remplacements des différents postes liés aux ventes : Chef de secteurs multi-réseaux, spécialisé C.H.R. et/ou G.M.S., guichet des ventes et téléventes.
- Organiser son travail en tenant compte des spécificités de sa tournée et des impératifs logistiques.
- Récolter et exploiter quotidiennement les données commerciales via SEM.
- Réaliser les objectifs fixés par la direction commerciale dans le respect des plans de tournées et des budgets délégués.
- Mener les négociations commerciales : référencements, visibilité des marques, cohérence des prix, promotions et autres aspects.
- Assurer le suivi et la relation client au quotidien, ainsi que le respect des accords et conditions générales de ventes et de remises de prix.
- Exécuter et mettre en place les activations en autonomie et avec le soutien des services supports.
- Réaliser les calculs commerciaux nécessaires au suivi de l’activité : atteinte des objectifs, évolution des volumes, taux de croissance, rentabilité des opérations, analyses de prix et remises.
- Analyser les indicateurs de performance afin d’identifier les opportunités de développement et les actions correctives.
- Remonter à la direction commerciale les informations sur la clientèle, la concurrence, les prix et le positionnement à l’aide des outils disponibles.
- Effectuer de manière générale tous les travaux relevant de son niveau de compétences.
Profil recherché
- Bac +2, formation BTS Force de Ventes, NDRC ou équivalent.
- 1 à 3 ans minimum d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise des calculs commerciaux et des indicateurs de performance : volumes, chiffre d’affaires, marges, taux de croissance, taux de couverture, ROI promotionnel, parts de marché et atteinte des objectifs.
- Capacité à analyser et interpréter les données commerciales afin de formuler des recommandations pertinentes.
- Capacité à négocier et à déployer des mises en avant attractives.
- Connaissance du marché calédonien.
- Maîtrise de l’argumentation, de l’écoute active et de l’anticipation des besoins de la clientèle.
- Sens du relationnel, capacité à travailler en équipe et envie de gagner, délivrer, célébrer et partager.
- Bonne maîtrise et appétence pour les outils informatiques et digitaux, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
- Permis VL indispensable.
- Sensibilité à la sécurité au travail.
- Bonne présentation générale.
- Grande flexibilité.
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