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En adidas, cada día es una oportunidad para transformar vidas a través del deporte. Buscamos amantes del deporte para conectar la marca con los consumidores y ofrecer recomendaciones personalizadas según sus metas y necesidades.
Responsabilidades clave
- Crear experiencias de compra inolvidables y superar las expectativas de cada cliente.
- Comunicar las características y beneficios de los productos, y cerrar ventas.
- Contribuir a las ventas y conocer los KPIs de la tienda: CR, ATV, ASP, UPT, tráfico, margen y NPS.
- Mantener un entorno de compra atractivo según los estándares de Visual Merchandising.
- Usar herramientas digitales y omnicanal para ofrecer una experiencia fluida.
- Promover el programa de lealtad y apoyar el servicio postventa.
- Completar programas de formación y aplicar el aprendizaje.
- Trabajar en equipo y contribuir a un entorno inclusivo.
Conocimientos, experiencia y habilidades
- Habilidades interpersonales y de comunicación.
- Vocación de servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples desafíos y trabajar bajo presión.
- Curiosidad por los productos, su historia y sus beneficios.
- Deseable conocimiento de productos deportivos, marcas y tendencias del mercado.
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar en horarios y ubicaciones flexibles.
Cultura adidas
adidas fomenta una cultura basada en el coraje, la responsabilidad, la innovación, el trabajo en equipo, la integridad y el respeto, con un fuerte compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.