Werkstudent*in Retailsteuerung VAN Deutschland

Mercedes-Benz AG

Berlin (Hybrid)

Job Type Part time

Posted 3 weeks 6 days ago

Hybrid

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

Im Team Retailsteuerung VAN gestaltest Du die Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Retailorganisation im deutschen Markt mit und erhältst Einblicke in Vertrieb, Prozesse und Retail.

Aufgaben

Kundenzufriedenheit & Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Händleranfragen und Reklamationen sowie Erarbeitung und Abstimmung von Lösungsansätzen
Eigenständige Fallbearbeitung: Verantwortung für komplexere Anfragen aus dem Tagesgeschäft
Datenanalyse & Vertriebsunterstützung: Aufbereitung vertriebsrelevanter Daten zur Ableitung von Maßnahmen und Kommunikation mit Vertriebspartnern
Eventmanagement: Unterstützung bei der Planung und Durchführung interner und externer Veranstaltungen
Provisions- & Sonderthemen: Mitarbeit bei kaufmännischen Prozessen, Sondervereinbarungen und vertrieblichen Aktionen
Retail-Kommunikation: Pflege und Weiterentwicklung von Inhalten sowie Versand von News an Vertriebspartner
Prozessoptimierung: Analyse bestehender Abläufe und aktive Weiterentwicklung der Prozesse

Was Dich erwartet

Echte Verantwortung und eigene Themenfelder
Steile Lernkurve im Vertrieb mit Einblick in Steuerung, Prozesse und Retail
Starkes, hilfsbereites Team und offene Arbeitskultur
Flexibles Arbeiten mit gelebter mobiler Arbeit

Qualifikationen

Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
Interesse und Begeisterung für Vertrieb und Automotive
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
Offenheit für neue Arbeitsweisen und Ideen
Motivation, Dinge aktiv voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen

Die Tätigkeit kann ab August 2026 beginnen. Die Bewerbung soll Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Fachsemester und einen Nachweis über die Regelstudienzeit enthalten.