Werkstudent*in Integrated Field Compliance und Produktregulierung

Wir bei Mercedes-Benz Cars bringen Fahrzeuge mit Leidenschaft und Engagement auf die Straße. Der Bereich Global Customer Service & Parts (GCSP) bündelt die weltweiten After-Sales-Aktivitäten. Im Center After-Sales Technik PKW und VAN begleiten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Fahrzeuge.

Das Team Integrated Field Compliance bereitet potenziell compliance- oder emissionsrelevante Feldthemen auf, bringt sie in den entsprechenden Gremien zur Entscheidung und informiert Behörden im In- und Ausland.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Konzeption und Entwicklung einer KI-gestützten Applikation in Atlassian JIRA bis zum Go-live
• Aufbereitung und Beschreibung fachlicher Informationen und Anforderungen für das Entwicklungsteam
• Begleitung von Projektphasen und Weiterentwicklung der Applikation
• Durchführung von Funktions- und fachlichen Abnahmetests in der STAGE-Umgebung
• Dokumentation und Nachverfolgung festgestellter Abweichungen
• Konzeption eines KI-gestützten Chatbots in Atlassian JIRA
• Aufbereitung der Daten- und Wissensbasis sowie Erstellung repräsentativer Testfragen und erwarteter Antworten
• Analyse und Konzeption eines User-Interfaces zur Ablösung manueller Datenübertragung und von Excel-Makro-Abhängigkeiten
• Erstellung einer technischen Spezifikation für die Integration eines Prozessschritts in das JIRA-System

Qualifikationen

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eines verwandten Fachgebiets
• Abgeschlossenes Grundstudium, gegebenenfalls mit Vertiefung im IT-Bereich
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erste Erfahrungen mit Atlassian JIRA und agilen Projektmanagementmethoden sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie mathematische Kenntnisse im Zusammenhang mit Excel-Makros
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Generative KI
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Die Tätigkeit kann ab September 2026 beginnen. Die Bewerbung soll Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und einen Nachweis über die Regelstudienzeit enthalten.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess helfen People Solutions unter myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000. Kontaktperson für die Stelle ist Franziska Stützl unter franziska.stuetzl@mercedes-benz.com.