Werkstudent*in Direct Quality Feedback Content Creator

Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen (Hybrid)

Job Type Part time

Posted 3 weeks ago

Hybrid

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

Im Qualitätsmanagement MBC steuert das Team Quality Customer Field Aktivitäten entlang der gesamten Prozesskette, stellt Daten bereit, verantwortet Kundenstudien und Qualitätsreportings und leitet internes sowie externes Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte. Die Kundenstudie DQF („Direct Quality Feedback“) erfasst Feedback von Fahrzeughalter*innen aus verschiedenen Ländern zu ihrer Zufriedenheit und zu Problemen.

Aufgaben

Auswertung, Analyse und Aufbereitung von Customer-Feedback-Daten
Erstellung von Präsentationen und Prozessdarstellungen
Konzeption und Umsetzung von Content-Formaten zur transparenten Darstellung von Prozessen und Abläufen
Erstellung visueller Inhalte und Videos zur verständlichen Aufbereitung komplexer Themen
Unterstützung bei einfachen HTML-basierten Präsentationen, KI-gestützten Content-Workflows sowie konzeptionellen Tätigkeiten im Team

Qualifikationen

Studium im Bereich Kommunikationsdesign, Mediengestaltung, User Experience, Interaction Design oder ein vergleichbarer Studiengang
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint
Erste Erfahrungen mit Adobe After Effects, Premiere Pro oder Photoshop von Vorteil
Grundkenntnisse in HTML/CSS, Visual Studio Code oder KI-gestützten Content-Workflows von Vorteil
Engagement, Teamfähigkeit, eigenständige Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für verständliche digitale Kommunikation

Weitere Informationen

Die Tätigkeit kann ab August/September 2026 beginnen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen. Die Schwerbehindertenvertretung unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess. People Solutions hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess per E-Mail unter myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000.