Werkstudent*in als Tour Guide im Mercedes-Benz Kundencenter

Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz Plant Bremen, Bremen (Hybrid)

Job Type Part time

Posted 3 weeks 5 days ago

Hybrid

Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland der Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) zählt zu den großen und erfolgreichen Vertriebsorganisationen der Automobilbranche. Als Teil der Mercedes-Benz AG steuert der Bereich mit rund 1.000 Mitarbeitenden den Vertrieb und Service für die Fahrzeuge der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG und Mercedes-Maybach im deutschen Markt.

Das Mercedes-Benz Kundencenter in Bremen macht die Marken für Kund*innen und Besucher*innen als Markenplattform erlebbar. Jährlich werden dort etwa 20.000 Fahrzeuge an ihre neuen Besitzer*innen übergeben. Rund 60 Mitarbeitende sorgen für ein unvergessliches Erlebnis.

Aufgaben

Durchführung standardisierter und individualisierter Werkbesichtigungen für Besucher*innen und fahrzeugabholende Gäste in deutscher und englischer Sprache
Begleitung und Betreuung unterschiedlicher Kundengruppen
Begeisterung von Kund*innen und Gästen für die Produkte und Marken
Eigenständige Ideenfindung zur Weiterentwicklung von Werkbesichtigungsformaten und Erarbeitung neuer Formate

Die Tätigkeit kann ab Oktober 2026 beginnen.

Qualifikationen

Sehr gut abgeschlossene Berufsausbildung oder Abitur; wünschenswert sind ein Bachelorabschluss oder das erste Staatsexamen
Studium in Maschinenbau, Ingenieurwesen, Kommunikation oder Tourismus
Sehr gute Produkt- und Markenkenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse der Produktionsabläufe im Mercedes-Benz Werk, idealerweise Erfahrung in Logistik, Umweltmanagement oder verwandten Bereichen
Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
Freude an Kommunikation und Teamarbeit
Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office und aktuellen Kommunikationsprogrammen
Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft, gelegentlich abends oder am Wochenende zu arbeiten

Zusätzliche Informationen

Für die Online-Bewerbung werden Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters sowie ein Nachweis über die Regelstudienzeit benötigt. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen.