Serviceassistent (w/m/d) inkl. MB-Rent Betreuung in der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart Standort Leonberg

Aufgaben

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Werkstattkundinnen und -kunden
• Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
• Planung und Abwicklung der Servicemobilität
• Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
• Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
• Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb des Serviceteams

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, gerne auch aus dem Hotel- und Gastronomiegewerbe oder dem Bereich der Autovermietung
• Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Erfahrung im Kundenkontakt
• Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Idealerweise Kenntnisse im Service bzw. in der Autovermietung
• Sicherheit in der Anwendung gängiger Office-Systeme
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Weitere Informationen

Die Tätigkeit ist in Teilzeit und befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen.

Benefits

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Flexibles Arbeiten in Gleitzeit
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot