Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung Automotive Privat

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet, den Aufgabenbereich zu finden, in dem Du Deine Talente individuell entfalten kannst. Die Mercedes-Benz Banking Service GmbH in Saarbrücken betreut Privatkunden rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge und bietet Premium-Service in den Bereichen Leasing, Finanzierung und Versicherung.

Im Bereich Kundenbetreuung Automotive werden Kunden und Händler während der gesamten Vertragslaufzeit umfassend betreut. Dabei werden individuelle Lösungen entwickelt, die zu einer hohen Kunden- und Händlerzufriedenheit beitragen.

Dein Beitrag bei uns

• Erteilung standardisierter telefonischer und schriftlicher Auskünfte zu Leasing- und Finanzierungsverträgen
• Prüfung und Erfassung von Vertragsänderungen und -korrekturen sowie Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Sicherheiten, zum Beispiel Zulassungsbescheinigungen II
• Erstellung von Angeboten sowie Anpassungen und Verlängerungen von Leasingverträgen
• Durchführung von Vertragsverlängerungen, Sondertilgungen und vorzeitigen Vertragsabrechnungen
• Bearbeitung von Vertragsenden, Kontenklärung und Zahlungsunregelmäßigkeiten
• Bearbeitung standardisierter Schadensfälle, zum Beispiel Stundungen und Zahlungserinnerungen

Idealerweise bringst Du Folgendes mit

• Freude an der Teamarbeit und am Wissenstransfer
• Sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Blick für Details und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Das bieten wir

• Übertarifliche Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Jahreswagen im Kauf- und Mietmodell
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Prämien bei Dienstjubiläen und Jubilar-Urlaube
• Gleitzeit und mobiles Arbeiten möglich
• Gesundheitstage, Gesundheitschecks und kostenlose Impfungen
• Betriebsinterne Betriebskrankenkasse
• Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse

Es handelt sich um eine auf 12 Monate befristete Stelle. Der Arbeitsbeginn ist zum 01.10.2026 vorgesehen. Die Arbeitszeit ist Vollzeit, Teilzeit ist möglich.

Bitte bewirb Dich online mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen.