Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme complète de produits et services bancaires. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.
Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Responsable d'agence Privés afin de seconder le Directeur d'Agence dans le pilotage quotidien d'une agence.
Missions
- Être responsable du développement d'un portefeuille de clients disposant d'un montant d'avoir exigeant un niveau d'expertise élevé.
- Favoriser la transmission des informations vers le directeur d'agence.
- Assurer, pour le compte du Directeur, les réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les collaborateurs de l'agence.
- Être garant de la qualité de service sur l'agence.
- Être garant de la sécurité de l'agence et de la gestion des risques opérationnels.
- Représenter LCL sur le périmètre de l'agence rattachée.
Une réussite sur ce poste peut permettre d'évoluer vers des responsabilités élargies, facilitée par une mobilité géographique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
- Formation de niveau Licence Banque souhaitée.
- Une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients patrimoniaux ou moyen haut de gamme est requise.
- Expérience minimale de 3 à 5 ans.
- Expérience commerciale forte.
- Capacité à entraîner, motiver et développer les collaborateurs.
- Excellent sens relationnel et qualité de service.
- Maîtrise des risques.
- Goût pour le travail en équipe.
- Exemplarité comportementale.
- Autonomie, rigueur et organisation.
À propos de LCL
LCL fait partie du groupe Crédit Agricole depuis 2003 et compte parmi les principales banques de détail en France. Avec un réseau de 2 000 agences et centres d'affaires, ainsi que des services de banque à distance et de banque privée, LCL accompagne six millions de clients particuliers et professionnels.
LCL propose notamment des avantages liés à la garde d'enfants, aux titres-restaurant, au télétravail, à la mobilité durable, aux conditions bancaires préférentielles et au comité social et économique. Les collaborateurs peuvent télétravailler jusqu'à 84 jours par an selon leur poste.