Product Owner Secur'IA H/F

Vous êtes Product Owner ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP.

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, CA-GIP forme une communauté d’experts engagés. L’organisation développe des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital, tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Le SI interne est responsable de mettre à disposition et de maintenir la plateforme group Agentic Secur'IA. Securi'IA est la plateforme de chat conversationnel de CAGIP, conçue pour accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes grâce à l'intelligence artificielle générative.

Le Product Owner Securi'IA est responsable de la vision produit en lien avec la roadmap globale portée par CA’IA, de la priorisation des fonctionnalités et de l'animation de la roadmap, afin de répondre aux besoins métiers tout en respectant les contraintes de sécurité et de conformité applicables chez CAGIP.

Missions

Vision et stratégie produit

• Définir et porter la vision produit de Securi'IA en cohérence avec la stratégie de CAGIP et CA’IA.
• Élaborer et maintenir la roadmap produit en priorisant les fonctionnalités selon la valeur métier et les retours utilisateurs.
• Identifier les opportunités d'évolution et d'innovation pour enrichir l'expérience utilisateur.
• Assurer une veille technologique sur les solutions d'IA conversationnelle et les meilleures pratiques du marché.

Gestion du backlog et priorisation

• Rédiger et maintenir le backlog produit avec des user stories claires, détaillées et testables.
• Prioriser les demandes selon la valeur métier, l'impact utilisateur et les contraintes techniques.
• Définir les critères d'acceptation et valider les développements réalisés par l'équipe technique.
• Arbitrer les demandes concurrentes et gérer les attentes des parties prenantes.

Gestion des développements et MCO au quotidien

• Contribuer aux instances opérationnelles CAGIP et CA’IA.
• Travailler avec les équipes produits CAGIP, l’administrateur Secure’IA et les équipes CA’IA pour les développements, la recette et la mise en production.
• Faciliter la communication entre les équipes techniques et les métiers.
• S'assurer de la bonne compréhension des besoins et de l'alignement de l'équipe sur les objectifs.

Adoption et animation des utilisateurs

• Identifier et cartographier les différentes populations d'utilisateurs de Securi'IA.
• Recueillir et analyser les besoins métiers à travers des ateliers, interviews et enquêtes de satisfaction.
• Maintenir un dialogue continu avec les utilisateurs pour comprendre leurs usages et points de friction.
• Présenter les évolutions de la plateforme et former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités.
• Piloter les indicateurs de satisfaction et d'adoption de la plateforme.

Conformité et sécurité

• Garantir le respect des exigences de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire, notamment le RGPD et les politiques internes.
• Collaborer avec les équipes sécurité et conformité pour intégrer les contraintes dès la conception.
• Assurer la traçabilité et la documentation des choix produit.

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac+5 en Systèmes d'information ou équivalent.
• Expérience similaire d'au moins 6 ans.
• Excellentes capacités de communication et aptitude à gérer plusieurs tâches dans les délais.
• Capacité d'adaptation aux changements fréquents des méthodes agiles.
• Maîtrise des méthodologies agiles et des outils associés : Jira, Confluence, Azure DevOps, etc.
• Bonne compréhension des technologies d'IA générative, de NLP et des chatbots conversationnels.
• Capacité à dialoguer avec des développeurs, data scientists et architectes.
• Connaissance des enjeux de sécurité, confidentialité et conformité dans le secteur bancaire.
• Maîtrise des outils d'analyse de données et de suivi de KPIs.

Un assessment Leadership Expertise Niveau 1 est à prévoir pour ce poste.

Poste sans management, statut cadre, avec télétravail hybride. Date de début : 01/01/2027.

À propos de CA-GIP

CA-GIP est la plateforme d'infrastructure du groupe Crédit Agricole. Elle compte plus de 2 000 employés répartis sur 8 sites en France et intervient dans des domaines tels que le DevOps, le cloud hybride, la Digital Workplace et la cybersécurité. Toutes les offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.