Praktikant*in Technische Produktbetreuung, Produktbewährung Fahrassistenzsysteme und Telematik

Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen (Hybrid)

Job Type Internship

Experience Student

Posted 1 week 4 days ago

Hybrid Student Level

Tasks

Wir bringen Mercedes-Benz Cars auf die Straße – mit Begeisterung und Herzblut! Bei Global Customer Service und Parts/Technical Product Care (GCSP/TPC) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung und -bewährung.

Mit Deiner Tätigkeit bei uns in der Abteilung GCSP/TPC am Standort Böblingen erhältst Du einen umfassenden Einblick in die Servicewelt von Mercedes-Benz und das Zusammenspiel von Forschung, Entwicklung und Produktion. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in den vernetzten Themenbereichen Radar-, Kamera-, Park- und weiteren Fahrassistenz- sowie Telematik- und Entertainmentsystemen.

Diese Herausforderungen kommen unter anderem auf Dich zu:

Recherche von Kundenbeanstandungen und technischen Details zu akuten Anfragen
Mitarbeit bei der Erstellung von managementgerechten Berichten zu aktuellen, kundenrelevanten Schwerpunktthemen
Mitwirkung an der Durchführung von Problemanalysen und Lösungsfindung zusammen mit Expertinnen und Experten, zentral und am Fahrzeug, zum Beispiel durch Testfahrten und Diagnosearbeiten
Mitarbeit an der Erarbeitung, Umsetzung und dem Wirksamkeitsnachweis von technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und unseren Märkten
Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung potenzieller Feldmaßnahmen

Die Tätigkeit kann ab Dezember 2026 beginnen.

Qualifications

Studiengang Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Engagement und Teamfähigkeit
Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
Hohes Interesse und Erfahrungen im Einsatz von KI sind wünschenswert

Bitte bewirb Dich online mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters sowie gegebenenfalls Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit.