Praktikant*in Digitale Innovation und Nutzererlebnis-Gestaltung (Pflicht-Praktikum)

Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG, Stuttgart (Hybrid)

Job Type Full time

Posted 2 weeks 3 days ago

Hybrid

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

Mercedes-Benz Cars Sales and Customer Experience umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Das Community Team verantwortet die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der neu gegründeten Mercedes-Benz Community.

Als Praktikant*in unterstützt du den Technical Owner und Product Manager bei der Weiterentwicklung einer globalen digitalen Plattform. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business, IT und User Experience, begleitest agile Entwicklungsprozesse, koordinierst internationale Stakeholder und unterstützt bei der Umsetzung innovativer digitaler Services.

Aufgaben

Unterstützung des Technical Owners und Product Managers bei der Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Community
Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Regelterminen, Workshops und internationalen Abstimmungen
Pflege und Priorisierung von Anforderungen, User Stories und Tasks in Jira
Unterstützung beim Backlog-Management sowie bei Release- und Sprint-Vorbereitungen
Erstellung von Präsentationen, Management-Unterlagen und Entscheidungsvorlagen
Analyse von Nutzerfeedback, Community-Kennzahlen und digitalen Nutzerbedürfnissen
Dokumentation von Entscheidungen, Anforderungen und technischen Konzepten in Confluence
Abstimmung mit internationalen Märkten, Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern
Recherche zu digitalen Trends, KI-gestützten Workflows und möglichen neuen Features
Begleitung von Funktionstests und Qualitätssicherung vor Produkt-Releases

Qualifikationen

Studium der Wirtschaftsinformatik, Medienwirtschaft, Digital Business, Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs
Pflichtpraktikum im Rahmen des Studiums für mindestens 5–6 Monate
Erste Erfahrung mit digitaler Marken- und Unternehmenskommunikation sowie Interesse an digitalen Produkten, Plattformen und Online-Communities
Erste Erfahrungen mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban von Vorteil
Analytische Fähigkeiten und Kenntnisse in Tools wie Jira, Confluence, Claude Code, GitHub, Mural, Teams, Excel, SharePoint und PowerPoint
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erste Erfahrungen mit KI-basierten Use Cases und Affinität zur Entwicklung digitaler, KI-basierter Workflows
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Das Praktikum kann ab September 2026 beginnen und muss einen vorgeschriebenen Pflichtanteil enthalten.

Zusätzliche Informationen

Die Bewerbung sollte Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie gegebenenfalls einen Pflichtpraktikumsnachweis und einen Nachweis über die Regelstudienzeit enthalten.