Manager équipe Protection Juridique H/F

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre centre de relation client en Protection Juridique accompagne les clients Crédit Agricole et LCL.

Nous recherchons un manager pour accompagner une équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique, dans un environnement fondé sur la confiance, la cohésion, l’entraide et la satisfaction client.

Missions

• Planifier et organiser l’activité de l’équipe ainsi que le reporting aux responsables.
• Favoriser le développement et la montée en compétences des gestionnaires.
• Assurer un conseil technique de premier niveau et faire l’interface avec les cellules d’Appui Technique.
• Identifier les besoins en formation et assurer le suivi des formations proposées.
• Contribuer à la maîtrise des coûts techniques et proposer des axes d’amélioration.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’une licence de Droit (Bac +3), justifiez d’une expérience confirmée dans le secteur et disposez d’une expérience réussie en management d’équipe en assurances sinistres IARD ou protection juridique sur les risques de particuliers.

Vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation, votre sens du collectif et du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation.

Avantages

• Forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• 32 jours de congés payés et une douzaine de jours de RTT.
• Rémunération fixe, variable collective, prime qualité et dispositif d’épargne salariale avec abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps et mutuelle familiale prise en charge à 75 %.
• Forfait annuel de mobilité durable et titres restaurant.

Rémunération fixe annuelle brute à partir de 39 000 € hors primes, selon l’expérience. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.