Job description
Sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo, con entusiasmo, resilienza e un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente? Crédit Agricole Italia ti sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale.
Mission
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.
Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.
Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all’innovazione e attento ai giovani e allo sviluppo del potenziale umano.
Disponibilità richiesta: full time.
Retribuzione e benefit
- Contratto: CCNL Credito
- Livello: AP3L1
- RAL: Euro 35.650,42
- Premio aziendale annuale basato su obiettivi commerciali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Fondo pensione privato
- Indennità di rischio
- Buoni pasto
Processo di selezione
Il processo prevede la valutazione del CV, un primo breve colloquio telefonico, l’invio di un test online logico-attitudinale e, in base all’esito, successivi colloqui conoscitivi. È possibile candidarsi fino al 30/12/2026.
Compatibilmente con l’attività svolta, è possibile richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.
Per contattare il Team Selezione: [email protected]. Recruiter: Miriana D’Angelo, [email protected].
Duration: 6 mesi
Position with management: No
Minimum level of study: Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
Training / Specialization: Sono valutate lauree economico-quantitative, umanistiche o giuridiche.
Minimum experience level: 0-2 years
Skills needed
- Proattività, empatia e capacità di relazionarsi con clientela e colleghi
- Precisione e attenzione alla qualità del lavoro
- Capacità di lavorare in velocità, riservatezza e professionalità
- Capacità di adattamento
- Propensione ad attività di natura commerciale
IT tools
Gradite ma non vincolanti: conoscenza dei prodotti di base come mutui, prestiti, assicurazioni e carte; formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; sensibilità normativa sulle tematiche di antiriciclaggio e trasparenza.
Languages: Inglese B1 e/o Francese B1
Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole, presente in 46 Paesi, con 54 milioni di clienti e circa 154.000 dipendenti. Tutte le offerte di lavoro sono aperte alle persone con disabilità. Il Gruppo promuove diversità, inclusione e pari opportunità.