Ingénieur observabilité expert H/F

Vous êtes Ingénieur observabilité expert ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, CA-GIP forme une communauté d’experts engagés. Ses équipes développent des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital, tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Contexte

Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrez l’équipe « Support & Méthode ». Les équipes du cluster délivrent des services de BUILD et de RUN dans un contexte DevOps, en relation étroite avec les clients et les équipes CA-GIP qui élaborent et maintiennent les socles d’infrastructures techniques.

L’équipe Support & Méthode exerce ses activités en transverse aux autres équipes du Cluster. Elle fournit notamment des outils, des dashboards et des bonnes pratiques afin de permettre aux équipes de surveiller et diagnostiquer leurs applications.

Missions

• Définir la stratégie et la feuille de route de l’observabilité du SI, dont la cible AIOps.
• Définir les bonnes pratiques et normes, et s’assurer de leur respect.
• Animer la communauté Observabilité au sein des équipes.
• Accompagner les équipes Ops dans l’adoption des bonnes pratiques et la mise en place de l’observabilité de leurs applications.
• Mettre à disposition des dashboards génériques et des modèles d’alerte pour les AppOps.
• Organiser des sessions de partage de connaissances.
• Participer à la mise en place d’une culture de l’observabilité au sein du cluster.
• Gérer les interactions avec les référents Dynatrace des autres directions CA-GIP.
• Produire et maintenir les supports documentaires.
• Participer à l’industrialisation des processus de mise à disposition de l’observabilité auprès des Ops et Squads de DEV CATS.
• Contribuer si nécessaire aux cellules de crise, aux analyses post-mortem et à l’amélioration de l’observabilité.

Compétences et expérience

Vous êtes issu d’une formation supérieure en informatique et disposez de 3 à 5 ans d’expérience. Les compétences recherchées comprennent notamment le reporting, l’alerting, les KPI, les pratiques DevOps, la CMDB, les outils de métrologie, la supervision applicative et d’infrastructures, l’observabilité avancée et l’AIOps.

Une bonne connaissance des environnements Cloud, CI/CD, GitLab, de l’automatisation, Kubernetes, Dynatrace, Grafana, Elastic, Prometheus et Newtest est attendue.

Les qualités recherchées sont la collaboration, l’aisance relationnelle, la communication, l’autonomie, la capacité d’analyse et de synthèse, le sens du service, la rigueur et l’organisation.

Informations complémentaires

Le poste est basé à Montpellier, en France, avec un mode de travail hybride. Le contrat est permanent. CA-GIP propose notamment deux jours de télétravail par semaine.