Job description
Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.
Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurez le pilotage technique, administratif et opérationnel d’un patrimoine immobilier tertiaire pour le compte d’un client institutionnel.
Gestion technique du patrimoine
- Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations réglementaires.
- Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques.
- Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive.
- Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’actions visant à améliorer la performance et la pérennité du patrimoine.
Maintenance et pilotage des prestataires
- Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations.
- Coordonner les différents intervenants techniques : maintenance, CVC, électricité, plomberie, sécurité, incendie et ascenseurs.
- Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels en matière de coûts, délais et qualité de service.
- Assurer un suivi budgétaire avec la rédaction de plans pluriannuels de travaux.
Relation client
- Être l’interlocuteur privilégié du bailleur et des locataires pour répondre aux sollicitations techniques.
- Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client.
- Assurer un reporting régulier sur l’état technique du bâtiment, les travaux et les plans d’actions.
- Effectuer des visites périodiques et élaborer des comptes rendus.
- Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes.
Profil recherché
De formation supérieure en immobilier, génie civil, gestion technique du bâtiment ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans l’immobilier ou l’exploitation immobilière. Le niveau d’expérience indiqué est de 6 à 10 ans.
Compétences techniques : réglementation relative aux ERP, Code du travail, logistique et ICPE, normes NF 14 100/15 100, pilotage et maintenance générale du bâtiment, analyse de devis, connaissances juridiques, conduite et suivi de travaux, suivi budgétaire, suivi des dommages-ouvrages, sinistres et incidents, préparation des PPA.
Compétences comportementales : sens de l’organisation, esprit d’analyse, aisance relationnelle, réactivité, sens des priorités et orientation client.
Maîtrise du Pack Office 365. La maîtrise de YARDI serait un plus. L’anglais est optionnel.
Informations complémentaires
Des déplacements fréquents sont à prévoir en Île-de-France. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.