En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo. Buscamos un Floor Manager para nuestra tienda Factory Outlet en Viladecans (The Style Outlets).
Responsabilidades clave
- Optimización de recursos y procesos: Distribuir eficientemente los recursos de la tienda y organizar los procesos para mejorar la productividad, conociendo y ajustando los KPIs y datos de rendimiento.
- Experiencia del cliente y ventas: Actuar como modelo a seguir en atención al cliente, utilizando técnicas de venta avanzadas para aumentar las ventas y fomentar la lealtad a la marca.
- Gestión y formación del equipo: Supervisar y coordinar al equipo de tienda para garantizar un servicio excepcional, formándolos para satisfacer y superar las necesidades del cliente.
- Soporte y comunicación interna: Apoyar en la selección de talento y promover la comunicación interna.
Qué ofrecemos
- Salario competitivo.
- Importe mensual asignado para hacer deporte y apoyo gratuito en cuestiones de salud mental mediante el programa de asistencia al empleado.
- Hasta un 44% de descuento en productos adidas.
- Oportunidades de promoción y desarrollo profesional.
Qué esperamos de ti
- Mínimo de 12 meses de experiencia previa en retail, con orientación al cliente y amplia experiencia en ventas.
- Capacidad de comprensión del negocio, la actividad y el sector.
- Experiencia en gestión, coordinación de personal y supervisión de equipos.
- Nivel alto de inglés.
- Se valorará experiencia previa en un rol de Floor Manager.
Cultura de adidas
adidas fomenta una cultura basada en la valentía, la responsabilidad, la innovación, el trabajo en equipo, la integridad y el respeto. La empresa también promueve la diversidad, la equidad y la inclusión.