Especialista Senior de Sistemas

Atos busca un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos.

Funciones

• Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.
• Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes.
• Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.
• Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas.
• Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos.
• Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.
• Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas.
• Proporcionar soporte técnico especializado.
• Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información.
• Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos.

Requisitos imprescindibles

• Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistemas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años como Especialista Senior de Sistemas, Técnico/a Senior de Sistemas o posición equivalente.
• Experiencia en administración y soporte de infraestructuras IT.
• Capacidad de resolución de incidencias complejas y análisis de problemas.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proveedores.
• Catalán fluido, nivel C1, hablado y escrito.

Conocimientos técnicos valorables

ITSM, monitorización y observabilidad, Amazon AWS, Microsoft Azure, inteligencia artificial, Databricks, Power BI, Power Platform, UiPath, ciberseguridad y Python.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido con periodo de prueba.
• Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
• Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
• Progresión profesional dentro de la compañía.
• Participación en proyectos tecnológicos de gran impacto y alta complejidad.

Atos fomenta la diversidad, la inclusión y un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.