Desenvolvedor/Desenvolvedora Servicenow Junior (SPM)

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? A Capgemini oferece um modelo de trabalho flexível e híbrido, de acordo com as necessidades do projeto.

Responsabilidades

• Desenvolver, configurar e realizar customizações na plataforma ServiceNow com foco em SPM (Strategic Portfolio Management) e soluções globais.
• Atuar na sustentação e evolução contínua dos módulos de Demand Management, Project Portfolio Management (PPM), Resource Management e Financial Management.
• Desenvolver scripts em JavaScript, regras de negócio, ACLs, Flows e Workflows.
• Apoiar a modelagem de dados, integrações e manutenção da CMDB seguindo boas práticas da plataforma.
• Participar da análise, troubleshooting e resolução de incidentes e problemas relacionados ao ambiente ServiceNow.
• Trabalhar em conjunto com áreas técnicas e de negócio para garantir aderência das soluções aos processos corporativos.
• Apoiar iniciativas de governança da plataforma, performance tuning e controle de customizações.
• Participar das cerimônias ágeis, contribuindo com estimativas, refinamentos e entregas do time.
• Colaborar na documentação técnica e compartilhamento de conhecimento com a equipe.

Requisitos

• Experiência como Desenvolvedor(a) ServiceNow Junior.
• Conhecimento em desenvolvimento na plataforma ServiceNow utilizando JavaScript.
• Experiência com Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies e ACLs.
• Vivência com Flow Designer, Workflows e automação de processos.
• Conhecimento de modelagem de dados, CMDB e fundamentos da arquitetura ServiceNow.
• Experiência ou conhecimento em módulos SPM/ITBM, incluindo Demand, Project, Portfolio, Resource ou Financial Management.
• Experiência em troubleshooting, análise de performance e resolução de problemas na plataforma.
• Conhecimento de metodologias ágeis (Agile/Scrum).

Desenvolvimento e benefícios

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard e Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce.
• Idiomas com EF Education First.
• Assistência médica e odontológica, TotalPass, Equilibrium, previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care, vale-refeição, clube de benefícios e muito mais.

A Capgemini promove diversidade, inclusão e pertencimento, oferecendo um ambiente acolhedor para todas as pessoas.