Bij Capgemini krijg je de vrijheid om je carrière vorm te geven op een manier die bij jou past. Je wordt ondersteund door een wereldwijd netwerk van collega's die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Samen zetten we technologie, data en AI in om grenzen te verleggen, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en complexe uitdagingen op te lossen.
Uren: 32-40
Locatie: Utrecht / hybride
Wat ga je doen als Demand Support Medewerker?
Als Demand Support Medewerker verbind je detacheringsaanvragen van opdrachtgevers in de publieke en private sector met beschikbare IT-professionals binnen Capgemini. Je maakt een eerste selectie van passende collega’s, stelt samen met sales de aanbieding samen en ondersteunt consultants bij het aanscherpen van hun cv en motivatie.
In deze rol werk je aan
- Je beheert samen met drie collega’s van Demand Support de mailbox waarin detacheringsaanvragen binnenkomen en bewaakt het overzicht en de prioriteiten.
- Je selecteert beschikbare consultants voor uiteenlopende aanvragen, van breed georiënteerde consultants tot developers met specialistische kennis, bijvoorbeeld Java.
- Je beheert een eigen klantportefeuille, onderhoudt contact met salescollega’s en consultants en draagt bij aan het verbeteren van werkprocessen.
Jouw profiel
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
- Je beheerst de Nederlandse taal op C1-niveau en de Engelse taal op B2-niveau.
- Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en werkt zorgvuldig in een omgeving waarin aanvragen elkaar snel opvolgen.
- Je communiceert helder, mondeling en schriftelijk, en bouwt gemakkelijk een goede samenwerking op met salescollega’s en consultants.
- Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en bent bereid te leren hoe nieuwe technologieën, zoals AI, jouw expertise en werkzaamheden kunnen versterken.
Jouw werkomgeving
Je werkt binnen Demand Support in een team van drie collega’s en ondersteunt salescollega’s bij detacheringsaanvragen. Je hebt veel intern contact met het marktsegment, het client team en consultants uit verschillende IT-disciplines. Met jouw eigen klantportefeuille leer je verschillende onderdelen van de organisatie kennen en werk je samen aan passende aanbiedingen voor klanten.
Binnen het team is ruimte om werkprocessen te verbeteren, grotere projecten op te pakken en je verder te ontwikkelen richting een andere salesrol. Collega’s organiseren regelmatig activiteiten en aandacht voor samenwerking en onderling contact staat centraal.
Wat bieden wij jou?
- Direct een vast contract en een passend salaris.
- Onbeperkte toegang tot Capgemini Academy, certificeringen, digitale leerplatforms en AI-trainingen en -tools.
- 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
- Een pensioenbijdrage van Capgemini.
- Een connectiviteits- en thuiswerkvergoeding, een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
- Een leaseauto, NS-Business Card of uitbetaling van je reiskostenvergoeding.
- Flexibele werktijden en hybride werken.
- Ondersteuning voor persoonlijke en professionele groei en kennisdeling binnen expert communities.
Contact
Angela Redzepi vertelt je graag meer over de rol, het team of de mogelijkheden. Je kunt haar bereiken via angela.redzepi@capgemini.com.
Een backgroundcheck maakt onderdeel uit van het onboardingsproces.
Over Capgemini
Capgemini is een wereldwijd opererende partner in bedrijfs- en technologische transformatie, gedreven door AI. Met meer dan 420.000 collega’s wereldwijd helpt Capgemini organisaties hun digitale en duurzame ambities waar te maken met AI, generatieve AI, cloud, data en technologie.