Dans le cadre d'un grand programme national de déploiement d'un ERP au sein d'un réseau de magasins indépendants, Atos Amplify renforce son équipe au sein de son entité de conseil opérationnel. Vous intégrerez une équipe engagée, pragmatique et orientée résultats, spécialisée dans la formation utilisateurs sur des solutions ERP et métiers retail/négoce, l'accompagnement du changement au plus près des opérations, et le déploiement multi-sites à l'échelle nationale.
Aux côtés de consultantes et consultants expérimentés, vous interviendrez directement sur le terrain, au cœur d'un environnement négoce bâtiment/distribution B2B, en lien étroit avec les équipes projet internes et les équipes magasin. Ce contexte vous permettra d'allier proximité métier, impact concret et montée en compétences rapide sur les sujets ERP, formation et conduite du changement.
Responsabilités
- Former les équipes opérationnelles en magasin aux différents modules de l'ERP : Point de Vente/Caisse, Gestion des stocks et inventaires, Approvisionnement, CRM & Relation Client, Comptabilité/gestion, et aux processus clé du métier négoce bâtiment
- Accompagner le changement auprès d'utilisateurs aux profils variés : préparer et animer des sessions de formation présentielles, adapter votre pédagogie aux niveaux et besoins des publics, rassurer, expliquer, donner du sens à la transformation, favoriser l'appropriation des nouveaux outils et pratiques
- Assurer le suivi des actions menées et la remontée d'information : produire des rapports d'activité clairs et structurés, suivre les indicateurs de déploiement, documenter les retours terrain pour alimenter l'amélioration continue
- Contribuer à l'optimisation continue du dispositif de formation et du change management : identifier les points d'amélioration, proposer des ajustements pour maximiser l'efficacité des formations, partager les bonnes pratiques et retours d'expérience avec l'équipe
Profil Recherché
- Capacité à vous intégrer rapidement dans un environnement métier opérationnel (magasin, négoce, distribution B2B, retail, logistique)
- Rigueur dans l'exécution, le suivi et la communication des actions
- Aisance en formation présentielle, face à des publics variés, avec une réelle posture pédagogique et une bonne communication orale
- Capacité d'analyse et sens critique pour identifier des pistes d'amélioration
- Première expérience réussie en formation d'utilisateurs, conduite du changement, ou environnement négoce/distribution B2B/retail
- Intérêt marqué pour la transformation digitale et l'accompagnement humain des projets ERP
- Bonne maîtrise du français oral et écrit ; l'anglais est un plus
- Permis B recommandé (déplacements fréquents)
Pourquoi nous rejoindre
- Intervenir sur des programmes stratégiques de souveraineté et de défense
- Évoluer au sein d'un cabinet de conseil AI-native, reconnu pour son expertise secteur public
- Travailler à l'interface stratégie, AMOA et pilotage de grands marchés
- Participer à des missions à fort impact institutionnel et national
- Politique de formation motivante : Safe, Agile Scrum, Core Consulting Academy, Prosci ADKAR, pilotage de projets IT, Académie du numérique
- Télétravail possible jusqu'à 60%
- Carte Tickets restaurants, Mutuelle groupe
- Diverses primes : cooptation, vacances
- Nombreuses possibilités d'évolutions de carrière en France ou à l'étranger