Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F

Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise. Être Conseiller·ère Clientèle Particuliers chez LCL, c'est être le partenaire privilégié qui transforme les projets de vos clients en réalités concrètes.

Vos missions principales

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en utilisant une approche Know Your Customer (KYC).
• Identifier les besoins en crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne et assurance, puis commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers, dans le respect des procédures et de la rentabilité de la relation.
• Collaborer avec les experts de l'agence afin d'offrir une expérience client complète.

Votre environnement

Vous rejoindrez l'agence de Vandoeuvre les Nancy, composée de huit collaborateurs. Olivier, Directeur d'agence, vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu.

Évolution professionnelle

LCL propose un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière, au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole. Plus de 3 000 collaborateurs réalisent chaque année une mobilité au sein de LCL.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac minimum ou diplôme bancaire.
• Au moins un an d'expérience en relation client dans la banque, l'assurance, le courtage ou l'immobilier, ou titulaire d'un BTS/Licence Banque.
• Sens du relationnel, écoute, esprit commercial, capacité d'analyse, esprit d'équipe, rigueur, organisation et aisance numérique.

Avantages

• Rémunération fixe et variable de la performance.
• Plan d'épargne Groupe, intéressement, participation et abondement.
• Congés supplémentaires selon la convention collective bancaire.
• Tarifs bancaires préférentiels et avantages CSE.
• Jusqu'à 33 jours de télétravail par an.
• Aide à la garde d'enfants, titres-restaurant, aide à l'équipement de télétravail, couverture santé et prévoyance.
• Forfait et avantages de mobilité durable.

Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.