Crédit Agricole CACEIS

CDI - HEAD OF UNIT Quality, audit, tax - KYC H/F

Crédit Agricole CACEIS

Esch-sur-Alzette - Luxembourg

Job Type Permanent contract
Experience 6-10 years
Posted 1 month ago
6-10 years Level

Job description

Au sein du département Fund Distribution Services pour l'activité KYC, le Head Of Unit quality assurance, audit, tax supervise les équipes en charge d'assurer, dans le respect des procédures et législations en vigueur (règles AML/KYC, FATCA, AEOI), le contrôle des comptes des investisseurs inscrits dans le registre, la supervision de la relation de l'équipe avec les divers intervenants internes et externes ainsi que la participation aux engagements et réunions associées.

En tant que Head of Unit, vous êtes rattaché au Group Head of KYC et responsable de la qualité de service, de la gestion des équipes et des activités, ainsi que de l’amélioration continue ; la maitrise des risques est essentielle.

Vos principales missions seront de :

  • Gérer une équipe de 36 collaborateurs
  • Définir l'organisation de votre unité et la répartition des rôles et responsabilités
  • Assurer l’animation, la cohésion et la motivation de vos équipes
  • Assurer le management de vos équipes avec définition des objectifs, évaluation de la performance, gestion de l’organisation (congés, télétravail, backup,...)
  • Mettre en œuvre la vision stratégique et identifier les moyens et ressources nécessaires
  • Veiller à la mise en œuvre d’actions concrètes afin d’atteindre les objectifs stratégiques définis
  • Organiser les activités et veiller aux bons résultats de la feuille de route de votre périmètre
  • Anticiper et maîtriser les risques liés aux activités opérationnelles de votre périmètre
  • Participer/Animer pour la partie KYC les due diligences client
  • Veiller à la bonne finalisation des audits interne et externe
  • Développer, améliorer et suivre la qualité de service
  • Proposer de nouvelles idées et/ou de nouveaux projets pour améliorer la performance de l'activité ou répondre à de nouveaux défis commerciaux

Position details

  • Starting date: 01/12/2026
  • Position with management: Yes
  • Executive / Non Executive: Cadre
  • Minimum level of study: Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
  • Training / Specialization: Formation supérieure en finance, économie ou gestion. Expérience managériale dans un département avec une composante projets et/ou opérationnel
  • Minimum experience level: 6-10 years

Skills needed

  • Organisation et rigueur
  • Leadership
  • Capacité de développement de ses collaborateurs
  • Recherche d'efficacité
  • Sens de la coopération transversale et de la communication

IT tools

Maîtrise de Word et d'Excel. La connaissance des outils et des produits financiers du Banking services est un avantage.

Languages

Maîtrise impérative du français et de l'anglais.

About Crédit Agricole CACEIS

Crédit Agricole CACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole dedicated to asset managers and institutional investors. Through offices across Europe, North and South America and Asia, Crédit Agricole CACEIS offers a broad range of services covering execution, clearing, forex, securities lending, custody, depositary, fund administration, fund distribution support, middle-office outsourcing and issuer services.

The group holds €5.9 trillion in assets under custody and €3.7 trillion in assets under administration (figures as of 31 December 2025).

By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities.

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