Description de l'entreprise
Sopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Le Groupe accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à ses activités de conseil, de services et de solutions numériques.
Description du poste
La division « Services Publics » accompagne les organismes de protection sociale, de la santé, du secteur de l'emploi, de la transition écologique ainsi que de grandes entités rattachées au ministère de l'Économie et des Finances.
En tant que Business Analyst, vous êtes responsable d'un périmètre applicatif, à la fois en proximité client et de l'équipe de développement.
- Comprendre et s'approprier les besoins du client.
- Organiser et animer des ateliers clients en autonomie.
- Participer à la définition de la solution, modèle de données inclus.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, notamment les règles de gestion, cas d'utilisation et scénarios associés.
- Participer à la stratégie de tests en rédigeant et exécutant les plans de tests.
- Qualifier les retours clients, suivre la phase de test et maintenir la documentation.
- Partager la connaissance fonctionnelle et métier avec les profils plus juniors.
- Identifier les impacts et écarts sur votre périmètre.
- Apporter un support fonctionnel à l'équipe de réalisation tout au long du projet.
Qualifications
Vous avez le sens du service client, de bonnes capacités relationnelles et savez rechercher des solutions innovantes adaptées aux problématiques de vos clients.
Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'une formation équivalente, vous avez déjà une première expérience sur un poste de Business Analyst.
Informations supplémentaires
Un accord de télétravail permet de travailler à distance jusqu'à 2 jours par semaine selon les missions.
Le poste comprend notamment une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et de cooptation, ainsi que des opportunités de formation et d'évolution.
Sopra Steria est un employeur inclusif et engagé en faveur de la diversité et d'un environnement de travail respectueux.