Assistant Head Coach (Nike Directeur Adjoint H/F) - CDI

En tant qu'Assistant Head Coach, vous coopérerez avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence aux consommateurs et consommatrices.

Responsabilités

• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée, notamment en matière de recrutement, développement, gestion des performances et gestion des effectifs.
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services, améliorer la satisfaction des consommateurs et renforcer l'efficacité et la productivité.
• Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience.
• Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE en magasin, notamment le développement durable, l'Accès Membre et les services numériques.
• Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices.
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE.
• Coopérer avec les partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social.

Avantages

• Salaire attractif évoluant en fonction du marché et de l'expérience.
• Possibilité de recevoir des primes trimestrielles.
• Réductions employé en ligne et en magasin.
• Avantages sociaux, opportunités de développement et de carrière, et formations régulières.
• Environnement dynamique valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité.
• Tenue vestimentaire du personnel, accès aux activités sportives et participation à des événements NIKE.

Compétences requises

• Passion pour NIKE et/ou le sport.
• Plus de 4 ans d'expérience en vente et/ou dans un poste de responsable.
• Maîtrise de l'anglais écrit et parlé.
• Expérience et compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes, à travailler de façon autonome et à gérer les problèmes.
• Talent pour constituer, développer et encourager une équipe performante.
• Flexibilité pour travailler par roulement et pendant les week-ends.

NIKE, Inc. propose une culture diverse et inclusive, un environnement de travail décontracté et des opportunités de développement professionnel. NIKE, Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances.