En tant que Business Analyst Odoo chez Smile, vous ferez partie de notre aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dépassent les attentes de nos clients.
Ce que vous ferez
Directement intégré(e) au sein de notre pôle d'expertise en Suisse, vous accompagnerez un acteur majeur du secteur tertiaire dans la transformation et l'optimisation de ses processus métiers. Votre rôle sera central : faire le pont entre les besoins fonctionnels complexes des utilisateurs et la puissance de l'outil Odoo.
- Animer des ateliers de recueil de besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Paramétrer et déployer les modules cibles tout en assurant la cohérence globale de la solution (ERP).
- Accompagner le changement via la formation des utilisateurs et le support post-déploiement pour garantir un impact maximal sur la performance du client.
Environnement technique
- ERP : Odoo (Versions récentes)
- Modules clés : Ventes (CRM, POS), Finance (Comptabilité, Facturation), RH (Employés, Recrutement, Congés) et Marketing Automation
- Méthodologie : Agile / Scrum
- Outils : Analyse de flux de données, prototypage fonctionnel
Votre profil
Vous avez 5 ans ou plus d'expérience en analyse métier sur l'écosystème Odoo et vous êtes reconnus pour votre capacité de synthèse et votre sens du service client.
- Maîtrise approfondie des processus métiers (Finance, Supply Chain ou RH)
- Expérience significative en cabinet de conseil ou chez un intégrateur de solutions Open Source
- Capacité à challenger les besoins métiers pour proposer des solutions standardisées et pérennes
- Maîtrise de l'anglais
Pourquoi Smile
- Management de proximité par des pairs favorisant l'échange et la mise en place d'un parcours de carrière adapté
- Formation complète : accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances
- Programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu'à 3000 €
- Événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks