Analista Salesforce Marketing Cloud Júnior

Nossa Oportunidade

A Capgemini busca um(a) Analista Salesforce Marketing Cloud Júnior para compor seu time em Barueri. A oportunidade oferece modelo de trabalho flexível e híbrido, de acordo com as necessidades do projeto.

Responsabilidades

• Participar de reuniões de levantamento de requisitos e entendimento de demandas.
• Apoiar a documentação de processos, campanhas e jornadas.
• Compreender necessidades de negócio e contribuir na tradução para soluções dentro do Marketing Cloud.
• Auxiliar na elaboração de fluxos e desenhos funcionais.
• Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria em campanhas, jornadas e processos de comunicação.
• Configurar campanhas e jornadas utilizando recursos nativos da plataforma.
• Criar e manter automações de baixa e média complexidade.
• Desenvolver segmentações de audiências utilizando Data Extensions e SQL.
• Construir e manter Journeys, Automations, Data Extensions, Query Activities, E-mails e CloudPages simples.
• Realizar testes funcionais e apoiar processos de homologação.
• Apoiar correções e evoluções em soluções existentes.
• Participar das cerimônias e reuniões dos projetos.
• Trabalhar em conjunto com consultores, desenvolvedores e arquitetos.
• Manter a documentação atualizada das entregas sob sua responsabilidade.
• Escalar riscos e impedimentos quando necessário.
• Desenvolver gradualmente autonomia na condução das demandas.

Requisitos Técnicos

• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud Engagement.
• Conhecimento em Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder, Content Builder e Data Extensions.
• Conhecimento em SQL básico a intermediário.
• Conhecimento básico de HTML e CSS para construção e edição de e-mails.
• Conhecimentos iniciais de AMPscript.
• Noções de APIs REST.
• Conhecimentos básicos de manipulação de dados.
• Conhecimento de conceitos de CRM.
• Conhecimento em segmentação de públicos.
• Conhecimento em marketing de relacionamento.
• Conhecimento em automação de marketing.
• Conhecimento básico sobre LGPD.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

A Capgemini valoriza a diversidade em todas as suas formas e promove um ambiente inclusivo por meio de comitês como Women@Capgemini, Capgemini Black, LGBTQIA+@Capgemini e Capgemini Accessibility. A empresa declara compromisso com a inclusão e informa reconhecimentos da GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere.

Desenvolvimento e Benefícios

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard e Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce.
• Idiomas com EF Education First.
• Assistência médica e odontológica.
• TotalPass e Equilibrium.
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care.
• Vale-refeição, clube de benefícios e outros benefícios.