Supervisor Reserve

Objetivo del puesto

Garantizar la ejecución eficiente, segura y oportuna de las operaciones de Picking y Putaway dentro del área de Reserve, asegurando el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad, inventario y servicio al cliente. Liderar equipos operativos promoviendo una cultura de alto desempeño, mejora continua y apego a los estándares globales de adidas.

Responsabilidades principales

• Supervisar las operaciones diarias de Picking y Putaway dentro del área de Reserve.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) para abastecimiento de las diferentes áreas de operación.
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de los KPI operativos de productividad, exactitud de inventario, Fill Rate, calidad de surtido, On Time Execution y utilización de capacidad.
• Administrar equipos de trabajo de entre 30 y 80 colaboradores por turno.
• Balancear cargas de trabajo de acuerdo con el volumen diario y el forecast operativo.
• Asegurar el correcto uso del WMS y la ejecución de las tareas asignadas.
• Identificar y eliminar desperdicios mediante metodologías Lean.
• Implementar acciones de mejora continua enfocadas en Seguridad, Calidad, Delivery y Cost.
• Dar seguimiento a incidencias operativas, análisis de causa raíz y planes de acción.
• Coordinar con las áreas de Recibo, Inventarios, Outbound y Planeación para garantizar el flujo continuo de mercancía.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de Seguridad, Calidad y Recursos Humanos.
• Desarrollar y formar líderes operativos, Team Leaders y Associates.
• Participar en proyectos de mejora, automatización y optimización de procesos.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Cadena de Suministro o carrera afín.
• Mínimo 4 años como Supervisor de Operaciones de Almacén.
• Experiencia comprobable en centros de distribución de alto volumen y en operaciones de Picking y Putaway en racks.
• Experiencia liderando equipos operativos de más de 30 personas.
• Manejo de WMS, preferentemente Manhattan, SAP EWM o similares.
• Excel intermedio-avanzado y conocimiento deseable de Power BI.
• Conocimiento de Lean Manufacturing, Kaizen, análisis de causa raíz, seguridad industrial y ergonomía.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos cuando la operación lo requiera.

Cultura adidas

En adidas fomentamos una cultura basada en el coraje, ownership, innovación, trabajo en equipo, integridad y respeto. La diversidad, equidad e inclusión forman parte de nuestra cultura y de nuestros procesos de talento.