Store Manager Adjunto de Nike (Assistant Head Coach) – Nike Store Gran Canaria

Como assistant head coach, colaborarás con el head coach para crear una experiencia de compra única y ofrecer un servicio excelente a los clientes.

Responsabilidades

• Coordinar, apoyar y supervisar un equipo diverso, incluyendo contratación, desarrollo, gestión del rendimiento y dotación de personal.
• Implementar herramientas y procesos operativos para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia y la productividad.
• Supervisar departamentos comerciales, de athletes y de experiencia del cliente.
• Apoyar la implementación de la estrategia de NIKE en la tienda, incluyendo sostenibilidad, membership y servicios digitales.
• Proporcionar informes sobre las actividades de la tienda, otras tiendas de la zona y la información de los clientes.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares y directrices de NIKE.
• Colaborar con partners comerciales de las tiendas y de la sede central.

Beneficios

• Sueldo atractivo según el mercado y la experiencia.
• Posibilidad de recibir bonificaciones trimestrales.
• Descuentos para empleados en tienda y online.
• Paquete de ventajas, oportunidades laborales y de formación, y formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos.
• Ambiente dinámico e inclusivo, uniforme de empleado y acceso a actividades deportivas.

Requisitos

• Pasión por NIKE y el deporte.
• Más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo.
• Fluidez oral y escrita en inglés.
• Competencias para ofrecer un servicio excepcional al cliente y colaborar con distintas partes interesadas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar la ambigüedad.
• Talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido.
• Flexibilidad para trabajar en distintos turnos y fines de semana.

NIKE, Inc. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.