Job description
Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.
Votre direction
La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place pour les fonds centralisés : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français et étrangers, fonds classiques ou fonds hedge.
Vos missions
En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.
À ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
- Gérer les référentiels
- Gérer les réclamations
- Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
- Être en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
- Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
- Assurer le lien avec les différents services FDS
Intérêts et apports du stage
- Développer sa capacité d’adaptation et travailler en équipe
- Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
- Développer son sens de l’organisation
Process de recrutement
- Un entretien en présentiel ou en visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
- Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche, notamment la date de stage et la rémunération
Profil recherché
Diplôme préparé : Master Banque/Finance. Niveau : bac +3 à bac +5.
Compétences recherchées :
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Rigueur et fiabilité
- Capacité à coopérer et à travailler en équipe
- Réactivité et initiative
- Connaissance des OPCVM
- Excel : tableaux croisés dynamiques et macros VBA, niveau intermédiaire
- Word et Access
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
Informations complémentaires
- Durée : 4 à 6 mois
- Position avec management : non
- Statut : non-cadre
- Expérience : 0 à 2 ans
- Une gratification est versée si la durée du stage est supérieure à deux mois
À propos de CACEIS
CACEIS est le groupe bancaire de services aux investisseurs de Crédit Agricole dédié aux gestionnaires d’actifs et aux investisseurs institutionnels. CACEIS propose notamment des services d’exécution, de compensation, de change, de prêt de titres, de conservation, de banque dépositaire, d’administration de fonds, de support à la distribution de fonds, d’externalisation du middle-office et de services aux émetteurs.
Toutes les offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.