Vous rejoindrez la Direction des Risques Groupe, qui est la Direction faîtière de la Ligne Métier Risques. La Direction des Risques Opérationnels et Informatiques (ROI) est responsable de la normalisation, du pilotage, de la supervision et de la surveillance des risques opérationnels et des technologies de l’information et de la communication du Groupe.
Au sein de ROI, l’unité Projets Transverses et Transformation Métiers prend en charge la construction et la mise en place dans le Groupe des grands projets de risques opérationnels, dont le programme Maestro.
Missions
Vous aurez plus particulièrement en charge d’aider à animer la communauté des Responsables Risques Opérationnels et de leurs équipes, en collaboration avec les autres unités de la Direction ROI.
Communication
- Contribuer à la mise à jour et à la maintenance de la liste des Managers des Risques Opérationnels et de leurs équipes.
- Contribuer à la mise en place de rendez-vous réguliers avec les entités : listings des sujets, planification, gestion des invitations et préparation des timings avec les experts.
- Contribuer à la mise en place de FAQ sur les différents sujets.
- Contribuer à la mise en place de communications sur les avancées des projets menés par la direction ROI.
Intranet SharePoint
- Contribuer à la mise à jour et à la structuration des contenus digitaux des pages de la Ligne Métier Risques.
- Créer et gérer des pages SharePoint (MOCCA) en lien avec les différents pôles et projets de la Direction.
- Accompagner les utilisateurs via des formations et une assistance proactive.
Formation
- Aider à réaliser des supports de formation avec les experts : présentations PowerPoint et webinaires.
- Contribuer à la création de supports sur l’appropriation des nouveaux outils Risques, l’approche optimisée des risques opérationnels, le pilotage des Risques Opérationnels avec les reportings Power BI et les reportings réglementaires.
- Créer des supports plus ludiques : courtes vidéos, scribing, affiches et infographies.
Organisation d’évènements
- Contribuer à l’organisation de séminaires sur le risque opérationnel et le projet Maestro.
- Contribuer à l’organisation de formations en présentiel ou à distance.
- Contribuer à l’organisation de journées portes ouvertes pour permettre à d’autres collaborateurs de découvrir les activités de ROI.
Profil recherché
- Étudiant(e) en communication, marketing ou événementiel, avec une sensibilité digitale.
- Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à produire des contenus impactants.
- Maîtrise des outils de communication digitale ; des notions de SharePoint sont appréciées.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et autonomie.
- Forte aisance relationnelle et esprit d’équipe.
- Anglais opérationnel.
Compétences et outils
- Gestion de projet évènementiel.
- Montage et production audiovisuelle.
- Rédaction et conception de supports.
- Microsoft 365 et SharePoint.
- Adobe Photoshop et Illustrator.
- PlayPlay et Premiere.
- Klaxoon.
Informations complémentaires
- Durée : 6 mois.
- Début : 4 janvier 2027.
- Niveau d’études minimum : diplôme de niveau postgraduate, MA, MSc, PhD, doctorat ou équivalent.
- Expérience : 0 à 2 ans.
- Une gratification sera versée si la durée du stage est supérieure à deux mois consécutifs.
Crédit Agricole S.A. est la société holding cotée du Groupe Crédit Agricole. Les offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.