Als Store Manager bei Sport Hoffmann überblickst du den täglichen Betrieb deines Stores, einschließlich Verkauf, Personalmanagement, Bestandskontrolle und Kundenservice. Dein Hauptziel ist es, einen effizienten und profitablen Betrieb des Geschäfts zu gewährleisten und gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Hauptaufgaben
- Operative Führung: Überwachen des täglichen Filialbetriebs und Sicherstellen der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards.
- Umsatz und Umsatzgenerierung: Steigern des Umsatzes, Erreichen von Umsatzzielen sowie Entwickeln und Umsetzen von Vertriebsstrategien. Überwachen und Analysieren der Vertriebsleistung und relevanter Daten.
- Personalmanagement: Rekrutieren, Schulen und Überwachen von Filialmitarbeitenden, Erstellen von Einsatzplänen, Durchführen von Leistungsbewertungen und Fördern eines positiven Arbeitsumfelds.
- Kundenservice: Sicherstellen eines exzellenten Kundenservice, Bearbeiten von Anfragen und Beschwerden sowie Vorbildfunktion auf der Verkaufsfläche.
- Sortimentsplanung: Planen von Sortimenten auf Grundlage von Kunden- und Handelsbedürfnissen sowie Umsetzen saisonaler Kollektionen für verschiedene Marken.
- Bestandsverwaltung: Verwalten von Lagerbeständen und Nachschub, Durchführen regelmäßiger Bestandsprüfungen und Sicherstellen der pünktlichen Warenlieferungen.
- Visual Merchandising: Umsetzen und Pflegen von Visual-Merchandising-Standards und Erstellen attraktiver Produktpräsentationen.
- Finanzmanagement: Überwachen von Budgets, Kontrollieren von Ausgaben, Erstellen und Analysieren von Finanzberichten sowie Sicherstellen der rechtlichen und finanziellen Integrität.
- Marketing und Werbeaktionen: Zusammenarbeit mit Marketingteams und Umsetzung von Strategien zur Steigerung von Laufkundschaft und Umsatz.
- Konformität und Sicherheit: Sicherstellen der Einhaltung von Gesundheits-, Sicherheits- und Unternehmensvorschriften.
- Kommunikation und Berichterstattung: Effektive Kommunikation mit Mitarbeitenden und Management sowie regelmäßige Berichte über die Geschäftsentwicklung.
- Problemlösung und Community Engagement: Bewältigen operativer Herausforderungen, Einbindung relevanter Partner und Aufbau von Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft.
- Digitale und Omnichannel-Tools: Führen und Coachen des Teams im Umgang mit Omnichannel-Vertriebstools und der digitalen Customer Journey, sofern implementiert.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Verbraucherorientierte Denkweise und hohe Kompetenz im Sportfachhandel, insbesondere im Mehrmarkengeschäft.
- Ausgeprägte Führungs-, zwischenmenschliche, Kommunikations- und Personalmanagementfähigkeiten.
- Fähigkeit, Finanzdaten zu verstehen und für Entscheidungen und Ergebnisse zu nutzen.
- Leistungs- und ergebnisorientierte Einstellung sowie Offenheit für Veränderungen und neue Arbeitsweisen.
- Leidenschaft für adidas, die Unternehmensmarken und den Sport.
- Beherrschung von MS Outlook, Excel, Word, PowerPoint sowie Internet- und POS-Systemen.
Erforderliche Erfahrung und Ausbildung
- Erfahrung im Einzelhandel mit nachgewiesenen betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten und Gewinn- und Verlustverantwortung oder vergleichbare Erfahrung im Geschäftsbetrieb.
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Teamführung.
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, einschließlich Funktionen im Sporteinzelhandel.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung einer Multibrand-Einzelhandelsumgebung.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
adidas ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, ethnischen und sozialen Herkünfte, Nationalitäten, sexuellen Orientierungen, Religionen und Weltanschauungen sowie von Menschen mit sichtbaren oder nicht sichtbaren Behinderungen sind willkommen.