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Zweck und Relevanz für die Organisation
Als Sales Assistant trägst du dazu bei, Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen. Du baust eine emotionale Verbindung zu Kunden auf, lebst die Markenwerte, verkaufst Produkte und führst Store-Abläufe gewissenhaft durch.
Verantwortlichkeiten
- Kennt die Store- und individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen.
- Erfüllt oder übertrifft Kundenerwartungen und steigert Abverkäufe sowie Markenbekanntheit durch geeignete Elemente des Customer-Leitbilds.
- Tritt als leidenschaftlicher und enthusiastischer Markenbotschafter auf und baut emotionale Kundenbindungen auf.
- Setzt Wissen über Saisonprodukte im Kundenservice ein.
- Sorgt für ein ansprechendes, angenehmes und sauberes Einkaufsumfeld und achtet auf Visual Merchandising.
- Hält Store-Regeln und -Abläufe ein und gewährleistet eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre.
- Hilft bei Warenlieferungen und beim Auffüllen der Verkaufsfläche.
- Achtet auf den Warenbestand, um Verluste zu minimieren.
- Arbeitet neue Mitarbeiter ein, sofern zutreffend.
- Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen.
- Absolviert vorgeschriebene Trainings und nutzt Entwicklungsmöglichkeiten.
- Übernimmt gegebenenfalls Kassentätigkeiten, einschließlich korrekter Bezahlvorgänge und Kassenabschlüsse.
- Nutzt gegebenenfalls Endless Aisle, Click & Collect und Ship from Store.
Anforderungen
- 0–3 Jahre Retail-Erfahrung.
- Eine Ausbildung zum Verkäufer ist wünschenswert.
- Grundkenntnisse in Englisch und gute Deutschkenntnisse.
- Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit.
Unternehmenskultur
adidas fördert eine Gewinnerkultur mit Courage, Ownership, Innovation, Teamplay, Integrity und Respect. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind zentrale Bestandteile der Unternehmenskultur.