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Zweck und Gesamtrelevanz für die Organisation
Trägt dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen, indem eine emotionale Verbindung zu Kunden aufgebaut, die Markenwerte gelebt, Kunden bedient, Verkäufe durchgeführt und Store-Abläufe gewissenhaft umgesetzt werden.
Verantwortlichkeiten
- Kennt die Store- und individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen.
- Erfüllt oder übertrifft die Kundenerwartungen und steigert Abverkäufe sowie Markenbekanntheit.
- Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung als leidenschaftlicher und enthusiastischer Markenbotschafter auf.
- Bringt Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in den Kundenservice ein.
- Erhält ein ansprechendes, angenehmes und sauberes Einkaufsumfeld aufrecht und achtet auf Visual Merchandising.
- Hält Store-Regeln und -Abläufe ein und sorgt für eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre.
- Hilft bei Warenlieferungen und dem Auffüllen der Verkaufsfläche.
- Minimiert Verluste und achtet beim Kundenservice auf den Warenbestand.
- Arbeitet neue Mitarbeiter ein, sofern zutreffend.
- Arbeitet produktiv und respektvoll mit dem Team zusammen.
- Absolviert vorgeschriebene Trainingsprogramme und nutzt Entwicklungsmöglichkeiten.
- Übernimmt gegebenenfalls Kassentätigkeiten einschließlich korrekter Bezahlungsabläufe, Kassenabschlüsse und sicherer Geldverwaltung.
- Unterstützt gegebenenfalls Endless Aisle, Click & Collect und Ship from Store.
Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten
- Kompetenzen eines Retail Professionals.
- 0–3 Jahre Retail-Erfahrung.
- Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert.
- Grundkenntnisse in Englisch.
- Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit.
Unternehmenskultur
adidas fördert eine Winning Culture mit den Werten Courage, Ownership, Innovation, Teamplay, Integrity und Respect sowie einem starken Fokus auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion.