Retail Team Lead

W NIKE działamy szybko, myślimy odważnie i wygrywamy jako jeden zespół. Jako Lead będziesz wspierać płynne działanie sklepu, zapewniać wyjątkową obsługę konsumentów i pomagać budować silne środowisko zespołowe — bez bezpośredniej odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi.

Co będziesz robić

• Będziesz dawać przykład na sali sprzedaży, zapewniając wyjątkową obsługę konsumentów.
• Będziesz wspierać członków zespołu w codziennych działaniach i pomagać utrzymać skupienie oraz energię zespołu.
• W razie potrzeby będziesz przejmować obowiązki keyholdera, w tym wspierać otwieranie i zamykanie sklepu.
• Pomożesz tworzyć przyjazne, pełne energii i premium środowisko sklepowe dla naszych konsumentów.
• Będziesz wspierać przepływ produktu, uzupełnianie, standardy obsługi i działania na sali sprzedaży.
• Będziesz wdrażać strategię NIKE na sali sprzedaży, w tym członkostwo, usługi cyfrowe, angażowanie konsumentów i momenty marki.
• Będziesz współpracować z liderami sklepu, aby codzienne operacje przebiegały sprawnie.

Czego oczekujemy

• Doświadczenie w retail, obsłudze klienta lub sprzedaży.
• Doświadczenie w przejmowaniu odpowiedzialności podczas zmiany, otwierania lub zamykania sklepu albo wykonywaniu obowiązków keyholdera będzie dodatkowym atutem.
• Pasja do NIKE, sportu i tworzenia wyjątkowych doświadczeń dla konsumentów.
• Silne umiejętności komunikacyjne i zespołowe podejście.
• Pewność w wspieraniu zespołu i dawaniu przykładu na sali sprzedaży.
• Nastawienie sprzedażowe i swoboda w kontakcie z konsumentami.
• Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku retail.
• Biegła znajomość języka polskiego.
• Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy.

NIKE, Inc. oferuje atrakcyjny pakiet całkowitych świadczeń, swobodne środowisko pracy, różnorodną i inkluzywną kulturę oraz atmosferę sprzyjającą rozwojowi zawodowemu. NIKE, Inc. jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.