Description de l'entreprise
Sopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Le Groupe accompagne ses clients dans leur transformation numérique grâce à ses activités de conseil, de services et de solutions numériques.
Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la business unit dédiée aux infrastructures, au cloud et à la cybersécurité. Elle compte 3 000 collaborateurs et s’appuie sur 8 agences ainsi que des centres de services offshore.
Description du poste
Au sein de l’entité Digital Platform Services, vous évoluez dans des équipes internes Sopra Steria ou directement chez les clients, dans le cadre de prestations d’infogérance. Vous êtes accompagné par un manager dédié tout au long de votre parcours.
Votre rôle et vos missions
En tant que Responsable Technique Réseaux et Responsable Technique Transverse, vous :
- Êtes l’interlocuteur de niveau 1 des experts seniors.
- Pilotez le Guichet Unique composé d’une personne de chaque équipe et veillez à son efficacité.
- Avez une vision globale de l’architecture réseau du client et de l’ensemble des activités de maintien en condition opérationnelle.
- Êtes l’interface privilégiée du client pour les sujets transverses de MCO.
- Facilitez et centralisez la communication entre les responsables d’activité.
- Contribuez à l’amélioration continue et à l’homogénéisation des pratiques.
- Coordonnez les activités récurrentes et les entités extérieures, en faisant le lien entre l’AMOA et l’AMOE.
- Êtes le point d’entrée des nouveaux projets et activez les équipes compétentes.
- Participez aux ateliers d’expression de besoin.
- Rédigez les notes d’analyse d’impact et réalisez les patchs de configuration pour livraison aux sites.
- Garantissez le respect du processus qualité avant livraison des productions.
- Veillez à la mise à jour et à la qualité des référentiels de configuration.
Compétences requises
- Protocoles et adressage IP et Ethernet, VLAN, routage IP, MPLS, VPN, multicast et supervision réseau.
- Conception d’architectures réseau et sécurité.
- Administration de firewalls et analyse d’incidents.
- Gestion de projet : chiffrage, planification, priorisation, suivi et identification des livrables.
- Rédaction de documents techniques et réalisation de schémas réseau avec Visio.
- Animation d’équipes projet et de réunions.
- Responsabilité fonctionnelle et technique, notamment la gestion des plannings, congés, recrutements et formations.
Qualifications
Diplômé d’un Bac+5 d’une école d’ingénieurs ou équivalent, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans une fonction similaire. Vous avez un niveau d’anglais opérationnel et êtes autonome, rigoureux, pragmatique, avec un bon sens du service et du relationnel client. Les certifications Juniper, Cisco, Fortigate ou Stormshield sont un plus.
Avantages
- Accord de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon les missions.
- Mutuelle, CSE, titres restaurants, accord d’intéressement, primes vacances et de cooptation.
- Opportunités de carrière et de formation.
- Accès à des plateformes de formation et au collectif Tech’Me UP.
Sopra Steria est un employeur inclusif et engagé en faveur de la diversité et d’un environnement de travail respectueux.