Planner Technische Service

Planner Technische Service
32-40 uur

Krijg jij energie van plannen, schakelen en slim puzzelen? Als Planner Technische Service zorg je ervoor dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn, zodat horecaklanten kunnen rekenen op topservice.

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat monteurs efficiënt worden ingezet en klanten de service krijgen die ze verwachten. Je houdt continu het overzicht op capaciteit, werkvoorraad en klantvraag.

• Het maken en optimaliseren van de dagelijkse en middellange termijnplanning van tapreinigingsmonteurs.
• Het balanceren van capaciteit, klantafspraken, prioriteiten en reistijden.
• Het monitoren van werkvoorraad, bezetting en serviceprestaties.
• Het signaleren van knelpunten en direct schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.
• Veel contact met monteurs, klanten en collega's om de planning soepel te laten verlopen.
• Het maken van capaciteitsanalyses en bijdragen aan forecast- en planningsvraagstukken.
• Het initiëren van verbeteringen in processen, systemen en werkwijzen.

Waar kom je terecht?

Je komt terecht binnen Out of Home Services, de serviceorganisatie van HEINEKEN Nederland. Je wordt onderdeel van het team Planning Horeca Tap Service, samen met twee planners en de Teamlead Planning.

Wie ben jij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met operationele planning of een vergelijkbare rol.
• Je bent communicatief sterk en werkt makkelijk samen met verschillende partijen.
• Je denkt analytisch en oplossingsgericht.
• Je ziet kansen om processen slimmer en efficiënter te maken.

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende plannersrol met veel verantwoordelijkheid en impact.
• Een basissalaris tussen €3.300 en €4.585 per maand, exclusief vakantiegeld.
• 40 vakantiedagen.
• Een NS-businesscard.
• Een laptop.
• Ruimte voor eigen initiatief en verbetering.
• Een informele werkomgeving met korte lijnen.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Een pensioenregeling waarbij HEINEKEN 2/3 van de premie betaalt.
• Korting op HEINEKEN-producten.

De standplaats is 's-Hertogenbosch. De sluitingsdatum van de vacature is 15 september; bij voldoende aanmeldingen kan de vacature eerder sluiten.