Nike Teamleiter Service & Training (Lead) (w/m/d) – 38.5 (h) – NFS Parndorf

Dies ist eine Lead-Front-of-House-Position mit Fokus auf Service und Training im NIKE Factory Store Parndorf.

Deine Aufgaben

• Exklusiven Kundenservice und Produktwissen nutzen, um eine besondere Brand Experience zu schaffen.
• Mitarbeitende koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
• Das Management-Team beim Erreichen der Verkaufsziele unterstützen, einschließlich Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche und Werbekampagnen.
• Die Einhaltung aller NIKE-Standards und -Guidelines sicherstellen.
• Als Brand Ambassador für NIKE-Initiativen auftreten.

Commercial

• Ein effizientes Team von der Warenannahme über Inventurgenauigkeit bis zu visuellen Präsentationsstandards unterstützen.
• Einen reibungslosen Door-to-Floor-Prozess sicherstellen.
• Warenannahme, Präsentation und Visual Merchandising mit dem Coach koordinieren.
• Monatliche NIKE-Initiativen umsetzen und regelmäßiges Feedback geben.
• Reportingtools nutzen und genaue Inventurzahlen sowie digitale Anforderungen sicherstellen.

Athlete Experience

• Team-Engagement-Aktivitäten planen und an Einstellungs- und Onboardingprozessen mitwirken.
• Arbeitspläne unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Einsatzbereichen und Postings erstellen.
• Eine positive NIKE-Kultur im Store fördern.

Consumer Experience

• Hervorragenden Service auf der Verkaufsfläche vorleben.
• Ressourcen und Trainings zu NIKE, Consumer Service, Digitalservices und Athlete Services bereitstellen.
• Daten und Analysen nutzen, um gemeinsam mit dem Store Leadership Team kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.

Was du bekommst

• Mindestgehalt von 2.362 € brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gemäß Handels-KV, Gruppe D; Anpassung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
• Möglichkeit einer monatlichen variablen Bonuszahlung.
• Mitarbeiterrabatte, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten sowie regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen.
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit Diversity, Equity & Inclusion.
• Mitarbeiterkleidung und Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten.

Was du mitbringst

• Erfahrung in der Entwicklung, Motivation und Begleitung von Mitarbeitenden sowie in der Durchführung von Trainings.
• Routine in Teammeetings und Erfahrung mit Onboardingprozessen.
• Mindestens vier Jahre Retail-Erfahrung, idealerweise im Sport- oder Fashionumfeld.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Führungs- oder Teamleiterrolle.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Ungarischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit.

NIKE, Inc. ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und fördert eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur.