Als Lead bei NIKE übernimmst du Verantwortung für eine besondere Brand Experience, koordinierst und coachst dein Team und unterstützt das Management dabei, die Verkaufsziele zu erreichen.
Deine Aufgaben
- Exzellenten Kundenservice und umfassendes Produktwissen nutzen, um eine besondere Brand Experience zu schaffen.
- Mitarbeitende koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
- Das Management-Team beim Erreichen der Verkaufsziele unterstützen, einschließlich Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche und Werbekampagnen.
- Die Einhaltung aller NIKE-Standards und Guidelines sicherstellen.
- Als Brand Ambassador für NIKE-Initiativen auftreten.
Lead-Rollen
Commercial: Warenannahme, Inventurgenauigkeit, visuelle Präsentationsstandards, Door-to-Floor-Prozesse, monatliche NIKE-Initiativen und Reportingtools koordinieren.
Athlete Experience: Team-Engagement-Aktivitäten planen, Einstellungsprozesse und Onboarding unterstützen, Arbeitspläne erstellen und eine positive NIKE-Kultur fördern.
Consumer Experience: Vorbild für exzellenten Service sein, das Team zu NIKE-Produkten und Consumer- sowie Digitalservices schulen und Daten zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen.
Was du bekommst
- Markt- und erfahrungsgerechtes Gehalt
- Möglichkeit einer monatlichen variablen Bonuszahlung
- Deutschlandticket und Fahrradleasing
- Mitarbeiterrabatte im Store und Onlineshop
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
- Dynamisches, motivierendes Arbeitsumfeld mit gelebten DE&I-Werten
- Mitarbeiterkleidung und Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
Was du mitbringst
- Passion für NIKE und/oder Liebe zum Sport
- Mindestens 4 Jahre Retail-Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Proaktivität, Offenheit, Motivation und Leidenschaft für kundenorientierten Service
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit
NIKE, Inc. ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fördert eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur.