Gestor de Servicios SAP

En Atos necesitamos un perfil de gestión que venga del mundo de SAP, con conocimientos funcionales en cualquiera de los módulos de SAP, idóneo SD/MM o FICO, que haya trabajado en servicios de AM SAP supervisados por ANS/SLAs y que conozca el mundo ITIL/ISO 20000.

Su rol será gestionar servicios AMS SAP, con la interlocución con los clientes y los equipos de trabajo.

Requisitos

• Titulación mínimo Grado.
• Experiencia como consultor SAP: 4-5 años.
• Experiencia como Gestor de Servicios SAP: 3-5 años.
• Certificación en ITIL Foundation.
• Conocimientos en ISO 20000; se valorará certificación oficial.
• Conocimientos en herramientas de ticketing como Jira y ServiceNow.
• Alta capacidad de trabajo.
• Capacidad para la toma de decisiones.
• Capacidad para la gestión de clientes.
• Capacidad para gestionar una cuenta de resultados.

Localización: Madrid, modelo híbrido.

En Atos, la diversidad y la inclusión están integradas en nuestro ADN. Atos está comprometida con un entorno de trabajo justo y es reconocida por su liderazgo en criterios ambientales, sociales y de gobernanza.