Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec une offre complète pour accompagner les clients institutionnels sur les actifs résidentiels, tertiaires et commerciaux.
Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurez le pilotage technique, administratif et opérationnel d’un patrimoine immobilier tertiaire pour le compte d’un client institutionnel dans la région de Valence.
Gestion technique du patrimoine
- Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations réglementaires.
- Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques.
- Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées, en privilégiant une approche préventive.
- Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’action visant à améliorer la performance et la pérennité du patrimoine.
Maintenance et pilotage des prestataires
- Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations.
- Coordonner les intervenants techniques en maintenance, CVC, électricité, plomberie, sécurité, incendie et ascenseurs.
- Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels en matière de coûts, délais et qualité de service.
- Assurer un suivi budgétaire avec la rédaction d’un plan pluriannuel de travaux.
Relation client
- Être l’interlocuteur privilégié du bailleur et des locataires pour répondre aux sollicitations techniques.
- Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client.
- Assurer un reporting régulier sur l’état technique du bâtiment, les travaux et les plans d’action.
- Effectuer des visites périodiques et rédiger des comptes rendus.
- Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes.
Profil recherché
Formation supérieure en immobilier ou équivalent, avec au moins 3 ans d’expérience dans l’immobilier ou l’exploitation immobilière. Une bonne connaissance de la réglementation relative aux ERP, du Code du travail, des normes NF 14 100/15 100, de la maintenance générale du bâtiment, du droit des contrats et de la conduite et du suivi de travaux est requise.
Compétences comportementales attendues : pragmatisme, rigueur, esprit d’analyse, écoute active, aisance relationnelle, réactivité, sens des priorités, orientation client et gestion de crise. La maîtrise du Pack Office 365 est demandée.
Le poste est prévu pour une durée de 8 mois et nécessite des déplacements fréquents dans la région de Valence. Les candidatures de personnes en situation de handicap sont encouragées.