Coordination EWM

Ser el experto funcional de la herramienta EWM y administrar los datos maestros, asegurando su uso correcto y su alineación con los procesos y necesidades del negocio, así como coordinar a los analistas de EWM en el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Actividades principales del puesto

• Subir incidencias a Service Desk, incluyendo issues identificados con el equipo de ECC y el equipo global de IBM.
• Monitorear el correcto uso de la herramienta EWM entre los usuarios y departamentos correspondientes.
• Realizar testing de mejoras al sistema en ambientes de pruebas.
• Mantener trato directo en inglés con proveedores funcionales de la herramienta EWM.
• Generar reportes y analizar datos para tomar decisiones sobre modificaciones de datos maestros.
• Discutir problemáticas del sistema con el equipo de soporte IBM de la India.
• Involucrarse con equipos SAP ERP locales.
• Modificar datos maestros críticos.
• Dar seguimiento a resultados con los equipos globales y los Business Operation Leaders de México.
• Dar seguimiento a inconsistencias y problemas del sistema con proveedores.
• Modificar las configuraciones del sistema alineadas a las estrategias del área de logística.
• Tomar decisiones con el equipo staff del almacén y analizar áreas de oportunidad.

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en procesos logísticos o área afín.
• Inglés avanzado.
• Pensamiento crítico y sistémico.
• Análisis y gestión de datos.
• Capacidad de negociación.
• Experiencia en SAP como Key User.
• Manejo de personal sindicalizado.
• Experiencia en conteos cíclicos.