Consultor Televendas I - ITU/SP (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Missão do cargo

Executar o planejamento diário de contatos telefônicos, prestando atendimento remoto ativo e receptivo à carteira de clientes e garantindo a oferta e venda do portfólio de produtos da companhia, visando a positivação da base, a fidelização dos clientes e o atingimento das metas e resultados estabelecidos.

Principais atribuições

• Participar de reuniões matinais e vespertinas para garantir o bom planejamento, alinhamento de campanhas e conferência das vendas e KPIs diários, como taxa de conversão, volume e positivação.
• Realizar contatos telefônicos diários para todos os clientes de sua carteira, executando a rotina básica do vendedor à distância, visando vendas assertivas de acordo com as campanhas vigentes para o atingimento da meta.
• Realizar prospecção e reativação de clientes inativos pertinentes à sua área de atuação, visando o aumento na base de clientes e a potencialização de vendas.
• Fazer o acompanhamento diário dos pedidos inseridos no sistema, garantindo o fluxo correto da negociação até o faturamento.
• Zelar pelas ferramentas de trabalho, como computador, headset e sistemas corporativos/CRM.
• Participar de treinamentos, escutas monitoradas e simulações de vendas, visando o aprimoramento contínuo nas técnicas de negociação, contorno de objeções e domínio do portfólio de produtos.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo.

Benefícios

• Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada.
• Programa Conta Comigo, com apoio psicológico, orientação jurídica e financeira 24 horas por dia.
• Gympass.
• Programa de Gestantes, licença maternidade de 180 dias e paternidade de até 30 dias.
• Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório.
• Vale Transporte ou fretado.
• Desconto em produtos pela Heistore.
• Cursos na Universidade HEINEKEN, parcerias educacionais e programa de idiomas.
• Programa Be Leader para desenvolvimento de liderança.

Benefícios marcados com asterisco conforme elegibilidade.