Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec une offre complète pour accompagner les clients institutionnels sur les actifs résidentiels, tertiaires et commerciaux.
Au sein de Crédit Agricole Immobilier Property Management, vous rejoignez le Département Résidentiel basé à Montrouge (92) pour un contrat en CDD d'un mois, potentiellement renouvelable.
Rattaché(e) au Responsable de patrimoine au sein de l'administration de biens institutionnels, le/la Chargé(e) de Gestion Locative intervient en support d’une équipe de Property et de Responsables Techniques. Il/elle assure le traitement administratif et la relation locataires d’un portefeuille d’immeubles confiés par les clients propriétaires, dans le respect de la réglementation, des processus et des modes opératoires, et veille à la satisfaction des clients locataires.
Principales missions
- Réaliser les actions administratives et financières liées à la vie des baux, des immeubles et des chantiers du portefeuille, à la demande des Property Managers ou des Responsables techniques.
- Organiser la planification des actions de suivi et de pilotage et tenir à jour le tableau de bord des indicateurs.
- Mener les actions de recouvrement des loyers, notamment en relançant les locataires en cas de retard de paiement.
- Être garant(e) du dossier client géré par le Property Manager et assurer les contrôles quotidiens, systématiques et mensuels dans le cadre de la qualité ISO 9001.
- Appliquer les modes opératoires, assurer la qualité des données de l’outil de gestion et signaler les dysfonctionnements contribuant à l’amélioration des processus.
- Mettre en œuvre les actions visant à assurer la remise en location des lots libérés, conseiller les propriétaires, les informer des démarches et répondre à leurs demandes afin d’optimiser l’occupation des immeubles.
Profil recherché
- Diplôme de niveau BTS spécialisé en immobilier.
- Expérience de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires de gestion locative d’un portefeuille résidentiel.
- Compétences en analyse, administration, communication, organisation et résolution de problèmes.
- Capacité à gérer un portefeuille de clients locataires avec empathie.
- Maîtrise de la réglementation des baux, des lois relatives au logement et à l’urbanisme rénové.
- Organisation et réactivité dans l’exécution des missions.
- La connaissance d’ALTAIX serait un plus.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
À propos de Crédit Agricole Immobilier
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Immobilier est un acteur global de l’immobilier qui accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans leurs projets immobiliers. L’entreprise compte plus de 1 700 collaborateurs et intervient notamment dans les services immobiliers, le développement immobilier et le property management.