Associé aux ventes à temps partiel, magasin de détail adidas Mirabel (#2017)

Objectif

Aider les clients à déterminer quels produits et services correspondent le mieux à leurs besoins, promouvoir la vente de marchandises et fournir un service à la clientèle de qualité.

Responsabilités clés

• Aider les clients à choisir parmi une sélection de marchandises adidas en fournissant des informations sur les produits, le matériel, la technologie et la fonctionnalité.
• Respecter les normes de service à la clientèle adidas et mener les ventes en utilisant les techniques de vente de la marque et le système de ventes en ligne du magasin, le cas échéant.
• Effectuer les transactions commerciales, entretenir l’état du magasin, traiter et réapprovisionner la marchandise et répondre aux demandes du service à la clientèle.
• Connaître les produits, programmes, promotions et publicités adidas.
• Contribuer à l’esprit d’équipe, gérer les appels téléphoniques et respecter les politiques et procédures relatives à l’inventaire.
• Effectuer d’autres tâches demandées par la direction du magasin.

Connaissances, compétences et capacités

• Excellentes aptitudes de communication et de service à la clientèle.
• Capacité à utiliser un système de terminaux de point de vente et à prendre des décisions sûres.
• Horaire flexible pouvant comprendre les fins de semaine, les soirées et les jours fériés, ainsi que des heures supplémentaires pendant les périodes de pointe.
• Capacité à soulever ou déplacer occasionnellement jusqu’à 25 kg.
• Capacité d’expression en anglais et en français.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’éducation générale obtenu ou en cours.
• Trois à six mois d’expérience en ventes, un atout.

Culture adidas

adidas développe une culture fondée sur le courage, la responsabilité, l’innovation, le travail d’équipe, l’intégrité et le respect. L’entreprise valorise également la diversité, l’équité et l’inclusion.